Společnost slentor respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tento dokument popisuje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace.

1. Obecné informace

Tyto Zásady ochrany soukromí se vztahují na všechny služby poskytované společností slentor prostřednictvím našich webových stránek a dalších komunikačních kanálů. Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s nařízením GDPR (General Data Protection Regulation) a dalšími platnými právními předpisy České republiky.

2. Správce osobních údajů

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

• Vyřizování objednávek a dodávání produktů
• Komunikace s zákazníky a poskytování zákaznické podpory
• Plnění právních povinností vyplývających z obchodních vztahů
• Marketingové aktivity (pouze se souhlasem)
• Zlepšování kvality našich služeb
• Vedení účetnictví a daňové evidence

4. Kategorie zpracovávaných údajů

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

5. Právní základy zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy: Pro vyřízení vaší objednávky a dodání produktu
• Právní povinnosti: Archivace dokladů pro daňové účely
• Oprávněný zájem: Komunikace se zákazníky, zlepšování služeb
• Souhlas: Marketingová komunikace a newsletter

6. Doba uchovávání údajů

7. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předat pouze v nezbytně nutném rozsahu těmto kategoriím příjemců:

• Doručovatelské společnosti (Česká pošta, PPL, DPD)
• Platební instituce a banky
• Poskytovatelé IT služeb a hostingu
• Účetní a právní poradci
• Státní orgány (pouze na základě právní povinnosti)

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

9. Zabezpečení údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před náhodnou ztrátou, neoprávněným přístupem, zneužitím nebo zveřejněním. Naše bezpečnostní opatření zahrnují šifrování dat, pravidelné zálohy, kontrolu přístupů a školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů.

10. Cookies a sledovací technologie

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie za účelem:

• Zajištění správné funkčnosti webu
• Zlepšování uživatelského zážitku
• Analýzy návštěvnosti (anonymně)
• Personalizace obsahu (se souhlasem)

Podrobné informace o používání cookies naleznete v našich Zásadách použití cookies.

11. Změny zásad ochrany soukromí

Tyto Zásady ochrany soukromí mohou být čas od času aktualizovány. O všech významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto stránky pro získání nejnovějších informací o našich postupech ochrany soukromí.

12. Kontaktní informace